Moet u als baas nu ook al instaan voor het geluk van uw werknemers? Dit is een vraag die Christine Mattheeuws, voorzitter van het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen, zich in het nsz-magazine ‘De zelfstandige’ (29 juli 2013 – nr.14) stelt naar aanleiding van de nieuwe antipestwet die onlangs door de ministerraad goedgekeurd werd.
Wij zouden de vraag van Christine Mattheeuws, zonder ons uit te spreken over de zin en de onzin van bepaalde wetten, willen herformuleren: wat heeft u als […]
Moet u als baas nu ook al instaan voor het geluk van uw werknemers?
Prestaties verbeteren? Populaire adviezen onder de loep! (5/5)
Om de prestaties van werknemers te verbeteren gebruiken coaches een verscheidenheid aan technieken. We onderzochten de effectiviteit van enkele technieken die vaak gebruikt worden: positieve zelfspraak, doelen stellen, visualisatie en spanningsregulatie.
Hoewel deze technieken in de wereld van prestatieverbetering als best practices beschouwd worden, is er – tot op heden – geen wetenschappelijke evidentie voor de effectiviteit ervan.
Hoe komt het dan dat deze technieken, ondanks de afwezigheid van wetenschappelijke evidentie, zo vaak gebruikt worden? Onderzoekers ontdekten aan de hand van […]
Gebruik visualisatie. Een populair advies onder de loep! (4/5)
Om de prestaties van werknemers te verbeteren gebruiken coaches een verscheidenheid aan technieken. We onderzoeken de effectiviteit van enkele technieken die vaak gebruikt worden: positieve zelfspraak, doelen stellen en spanningsregulatie. Vandaag bekijken we de effectiviteit van visualisatie.
Visualisatie, een techniek waarbij men alle zintuigen gebruikt om een ervaring mentaal opnieuw te creëren, wordt vaak gebruikt om iemand op een prestatie voor te bereiden.
Hoewel deze techniek als best-practice beschouwd wordt, zijn er slechts zeven studies (waarvan één studie een onbetrouwbare […]
Klant is koning. Just suck it up!
Draagt u klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Vindt u het belangrijk dat uw werknemers klanten met vriendelijkheid, beleefdheid en behulpzaamheid benaderen? Wilt u dat uw werknemers zich zo blijven gedragen, zelfs tegen agressieve en arrogante klanten?
Klant is koning…
De meeste organisaties hebben bepaalde verwachtingen over hoe werknemers de klanten zouden moeten benaderen. Soms worden deze expliciet in de taakomschrijving van de werknemer of in de missie en de waarden van de organisatie omschreven. Soms worden deze impliciet aan de werknemer […]
Positieve zelfspraak verbetert de stemming en het zelfbeeld. Waar of niet waar?
“Als je een negatief zelfbeeld hebt of als je down bent, dan is positieve zelfspraak dé oplossing. Als je voldoende positieve uitspraken over jezelf doet, dan zal je zelfbeeld en je stemming verbeteren. Doe keer op keer positieve uitspraken over jezelf… tot je het zelf gelooft.”
Wie heeft dit advies nog nooit gehoord of gelezen? Als je een negatief zelfbeeld hebt of je voelt je down, heb je dit advies ongetwijfeld al meerdere keren gekregen en geprobeerd.
Wat zegt jou ervaring? […]
Controleer je spanning. Een populair advies onder de loep! (3/5)
Om de prestaties van werknemers te verbeteren gebruiken coaches een verscheidenheid aan technieken. We onderzoeken de effectiviteit van enkele technieken die vaak gebruikt worden: positieve zelfspraak, doelen stellen en visualisatie. Vandaag bekijken we de effectiviteit van technieken om de fysiologische spanning te reguleren.
De ‘self-regulation theory’ stelt dat een optimaal niveau van fysiologische spanning een voorwaarde voor een effectieve prestatie is. Vandaar dat veel coaches technieken toepassen om een optimaal niveau van spanning te bereiken: technieken om spanning te verhogen […]
Stel doelen. Een populair advies onder de loep! (2/5)
Om de prestaties van werknemers te verbeteren gebruiken coaches een verscheidenheid aan technieken. We onderzoeken de effectiviteit van enkele technieken die vaak gebruikt worden: positieve zelfspraak, visualisatie en spanningsregulatie. Vandaag bekijken we de effectiviteit van het stellen van doelen.
Ondanks de populaire opvatting dat procedures gericht op het stellen van doelen de prestaties zouden verbeteren, zijn er slechts zes empirische studies die de impact van het stellen van doelen op prestaties onderzocht hebben. Slechts twee van deze studies hanteren een […]
Prestaties verbeteren? Verander je gedachten. Een populair advies onder de loep! (1/5)
Om de prestaties van werknemers te verbeteren gebruiken coaches een verscheidenheid aan technieken. We onderzoeken de komende maanden de effectiviteit van enkele technieken die vaak gebruikt worden: doelen stellen, visualisatie en spanningsregulatie. Vandaag bekijken we de evidentie voor het gebruik van positieve zelfspraak.
Hoewel het gebruik van positieve zelfspraak wijdverspreid is, onderzochten slechts zeven studies de impact van deze technieken op competitieve prestaties. Slechts vier studies voldoen aan de criteria van een betrouwbaar onderzoek. Positieve zelfspraak heeft, volgens deze studies, […]
Meer welzijn en betere prestaties op het werk met ACT
ACT bevordert de ontwikkeling van psychologische flexibiliteit. Deze aanpak, met nadruk op toewijding aan doelen en acceptatie van ongewenste psychologische ervaringen die voortkomen uit onveranderlijke werkomstandigheden (deadlines, …), sluit erg aan bij de noden van een werkomgeving en heeft zijn effectiviteit in onderzoek bewezen.
Wat zijn de effecten op geestelijke gezondheid en performantie op de werkvloer? We zetten de resultaten van enkele studies voor u op een rijtje.
ACT leidt tot een verbetering van de algemene geestelijke gezondheid en tot een […]